Что такое модерация? 

Одна из ключевых проблем постсоветских городов — отсутствие эффективной коммуникации. Вместо них продолжаются рождаться сайты жалоб и предложений, конкурсы рисунков на бренд города и формальные праздники, а редкие живые контакты жителей города чаще всего проходят в формате публичных слушаний, встречи с депутатом или собрания жильцов. На подобных мероприятиях зачастую отсутствует культура диалога, участникам сложно услышать мнение разных сторон, озвучить свою позицию и в конечном итоге — договориться между собой.

Модерация позволяет безконфликтно, плодотворно и без манипуляции управлять сложными коллективами. Совместно думать над проблемами и вариантами их решения, договариваться между разными группами, кооперироваться разным сообществам, вести сложный бизнес, основанный на взаимодействии множества субъектов. Модерация — горизонтальная технология управления через ценности и цели, экономия времени для команды.
 

Какие проблемы решает модерация?

• Как эффективно управлять сложным коллективом, выстраивать горизонтальное управление, кооперацию внутри компании?

• Как делегировать право генерировать идеи, решения топ-менеджерам, выйти из рутины и сосредоточиться на стратегическом управлении? 

• Как управлять творческой командой, свободным коллективом, например, дизайн-студией? 

• Как лидерам городских сообществ, руководителям НКО, ТОСов, распределять роли между участниками, формировать сложные сообщества, вовлекать в свои идеи общественность?

• Как приучить людей к раздельному сбору мусора?

• Как чиновникам подключать к диалогу горожан?

• Как депутатам разного уровня выстраивать системные отношения с горожанами, городскими сообществами, предпринимателями? Как представлять интересы в виде идей, проектов, конкретных предложений по реальной городской повестке снизу-вверх?

• Как договариваться между собой разным группам, например, эффективно проводить родительские собрания?

• Как призывать людей к ответственности, к проявлению инициативы, гражданской позиции, вовлекать в результат общей работы?

• Как креативному классу начать зарабатывать?

• Как стать влиятельным и эффективным управленцем?

Для кого этот курс?

Приглашаются представители городских интересов от власти, бизнеса и горожан. Интенсив будет полезен всем участникам городского развития и управления:

- Предпринимателям, руководителям, владельцам среднего и крупного бизнеса

- Политикам, депутатам разного уровня, чиновникам

- Городским активистам, руководителям НКО, ТОСов

- Креативному классу

- Руководителям бюджетных учреждений

- Архитекторам, дизайнерам, художникам

- Менеджерам по развитию, специалистам по HR

- Маркетологам, пиарщикам, журналистам

- Cтудентам

Город заинтересован в молодых людях, способных двигать прогресс, и в опытных специалистах любого возраста, желающих идти в ногу со временем. Школа будет полезна тем, чья деятельность связана с взаимодействием между организациями из разных сфер и разного уровня.
 

Что получат участники?

Вы узнаете как формировалось наше постсоветское общество и как на него влияют разные культуры: крестьянская, заводская, советская, европейская. И вы научитесь выстраивать диалог в сложной городской среде. 

В течение трёх дней Вы освоите прикладную технологию модерации, по которой обучаются мэры российских городов в Сколково. 

По окончании вы получите новую специальность — городской модератор, на которую сейчас формируется большой спрос в постсоветском пространстве.

Вы получите именной сертификат ЦПУ и те, кто планирует заниматься модерацией профессионально смогут добавиться на сайт-сервис Модератор по запросу.

Нетворкинг. Вы приобретете ценные связи, познакомитесь с самыми деятельными людьми города. Здесь рождаются грандиозные проекты!
 

Цель интенсива

Передать участникам курса технологию модерации, пошагово пройдя все этапы процесса. Научить определять задачи модерации в городском диалоге. Понимать, в каких ситуациях необходим городской диалог, и как его инициировать. Протестировать навыки на учебной ситуации. Научить запускать культуру диалога, чтобы помочь участникам городской жизни услышать друг друга.

Вы научитесь: 

- Определять задачи модерации в городском диалоге

- Понимать, когда городская модерация нужна и как её инициировать

- Анализировать информацию, полученную в процессе встречи

- Решать сложные конфликтные ситуации

- Освоите этику ведущего

- Овладеете технологией модерации на практических примерах

- Протестируете полученные навыки на прикладной учебной задаче

Ведущий интенсива, автор методики:

Святослав Мурунов — урбанист, идеолог Центра Прикладной Урбанистики, создатель сети общественных культурных центров (ОКЦ) в России www.o-k.center, преподаватель МГУ им. Ломоносова, Сколково и Шанинки МВШСЭН (Urban Studies). Автор методологии «Сетевая модель города», автор Карты городских сообществ, эксперт по городским сообществам/социальному проектированию/сетевым моделям/перезагрузке постсоветского города. В качестве эксперта участвовал в проектах Норильского Никеля, РусАла, Еврохима, Фонда Моногородов и др.

Школа городского модератора нужна горожанам и городу!

Школа городских модераторов – это событие, которое становится не просто теоретическим курсом и практикой взаимодействия, а точкой перезапуска для города, в котором проходит это мероприятие. Оно становится стартом новых проектов, помогает формированию команд и решает вопросы взаимодействия между разными уровнями развития города. Кроме того, что мероприятие будет полезно участникам, оно ещё и очень нужно для города, поскольку формирует вокруг себя сеть позитивных изменений и “взрывает” узлы, которые город годами не может распутать. 

Это событие происходит впервые и не повторится